ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN

HUISREGELS

Wij heten jullie van harte welkom in ons huis.  Om het voor jullie zo aangenaam mogelijk te maken tijdens jullie verblijf willen we jullie meegeven hoe het er bij ons aan toe gaat.

Om jullie goed te kunnen ontvangen, vragen wij jullie in te checken tussen 16u00 en 19u00. We ontvangen jullie dan met een drankje en maken tijd om een praatje te slaan.

De wagen kunnen jullie parkeren op onze privéparking.  Deze wordt ’s avonds door ons afgesloten.

’s Morgens tussen 8u00 en 9u30 serveren wij het ontbijt

Vanaf 23u00 vragen we om het rustig te houden, dit om de andere bewoners niet te storen in hun nachtrust en dit tot ’s morgens 7u30. 

De hygiëne van ons zwembad is erg belangrijk. Alleen zwemkledij is toegestaan in ons zwembad, dus geen schoenen, grote zwemshorts, T-shirts e.d. meer. Een zwemslip of normale korte zwemshort wordt toegestaan. Alleen de daarvoor voorziene zwembadhanddoeken mogen er gebruikt worden. Onze zwembadhanddoeken dienen alleen voor aan ons zwembad, niet om elders mee naar toe te nemen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor ongevallen, diefstal of verlies van persoonlijke spullen. Sluit je kamer af.

Stel ons meteen op de hoogte als iets stuk is, dan proberen wij dat zo snel mogelijk te vervangen of te herstellen.

Binnen de gebouwen mag er niet gerookt worden. Op de binnenplaats zijn er asbakken, gelieve deze te gebruiken en geen peuken op de grond te gooien.

Op de dag van vertrek moet de kamer vrij zijn om 10u00 zodat wij ons werk kunnen aanvatten voor de volgende gasten.

Onze bedoeling is sfeer te creëren die zowel voor jullie als voor ons aangenaam is. Vakantie moet leuk zijn, dus laat al je zorgen en stress thuis en kom heerlijk genieten. We staan open voor jullie wensen en proberen in de mate van het mogelijke hiermee rekening te houden. Het zou ons helpen als jullie je mening onmiddellijk tegen ons zeggen zodat we er samen iets mee kunnen doen. Opmerkingen achteraf via mail of via de sociale media helpen ons niet vooruit.

ALGEMENE VOORWAARDEN

BETALING

Bij boeking betaalt u 50 % voorschot op uw kamer. Als wij dit voorschot niet binnen de 7 dagen ontvangen, dan vervalt automatisch uw boeking.

30 dagen voor uw aankomstdatum dient u het saldo te betalen.

Indien u boekt binnen 30 dagen voor uw aankomstdatum, dan dient u het volledige bedrag vooruit te betalen.

Voorschotten worden onder geen enkele voorwaarde terugbetaald.

Consumpties, maaltijden enz. worden per dag voor u bijgehouden en afgerekend bij vertrek.

Toeristentaks is niet inbegrepen in de kamerprijs en wordt eveneens afgerekend bij vertrek.

ANNULEREN

Annulering van uw boeking is mogelijk onder de volgende voorwaarden:
Indien wij niet binnen 7 dagen na uw boeking het voorschot hebben ontvangen vervalt uw boeking automatisch.

Annuleringkosten tot 30 dagen voor de aankomstdatum zijn 50% van de verblijfskosten.

Annuleringkosten binnen 30 dagen voor de aankomstdatum zijn 100% van de verblijfskosten.

HUISDIEREN

Huisdieren zijn niet toegelaten.

PRIVACY & GDPR

Mas Bouzige draagt privacy hoog in het vaandel.Wij houden slechts een heel beperkt aantal data van onze bezoekers bij.
Wij houden een minimum aan gegevens bij van onze bezoekers, met het oog op het opbouwen van een e-mail adressenbestand voor marketingdoeleinden.
We houden concreet alle formuliergegevens bij die via onze website worden doorgestuurd:
• Naam van de aanvrager en mailadres
• Adres en telefoonnummer
Wij slaan geen adresgegevens of telefoonnummers van aanvragers op (tenzij deze toevallig door henzelf in een formulierveld zijn achtergelaten bij een vraag tot boeking)
Door het bijhouden van de bovengenoemde gegevens zijn we in staat om op termijn gerichte e-mailings te doen.

 

HOE HOUDEN WE DIT BIJ ?

Deze data worden bijgehouden op mijn persoonlijke computer in een Excelfile.
Wij delen nooit klanteninformatie, de opgeslagen gegevens zijn enkel bedoeld voor intern gebruik.

 

BEWAARPERIODE

De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende 10 jaar.

 

INKIJKEN VAN GEGEVENS

Wenst u de gegevens die we van u bijhouden aan te passen, dan krijgt u van ons op eenvoudig verzoek een email van uw data. Desgewenst kunt u ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar maken tegen de verwerking van de betreffende gegevens.

 

VRAGEN

Heeft u nog vragen ? Is iets niet duidelijk ? U kunt ons steeds bereiken via info@masbouzige.fr
Mas Bouzige, 136 rue de l’église, 30500 Allègre-Les Fumades, France, Occitanië.

Deze privacyinstellingen zijn van toepassing vanaf 12 april 2018.

Boek vandaag nog je verblijf bij ons